نظر سنجی ای بین هزاران مسافر خطوط هوایی بریتانیا در خصوص زیباترین و جذابترین مهمانداران صورت گرفته است و در نتیجه خطوط هوایی ویرجین آتلانیک با ۵۳% زیباترین مهمانداران را به خود اختصاص داد و سنگاپور با ۱۸ % و اتحاد با ۱۲% امارات ۱۱% و ایرلاین با ۶% مقامهای دوم تا پنجم را به خود اختصاص داده اند.

در پی این نظر سنجی ” جف فر” سخنگوی انجمن مستقل مهماندارن هواپیما ( APFA ) که حدود ۱۸۰۰۰ عضو در خطوط هوایی دارد طی گفتگویی با خبرنگاران لس آنجلس تایمز این نظر سنجی را بسیار توهین آمیز دانسته و می گوید که مهمانداران , به ویژه پس از حمله ۱۱ سپتامبر به غیر از پذیرایی از مسافران مسئولیت بسیار مهمتری در طول پرواز دارند.

همچنین وی در ادامه میگوید: مهماندارن اولین پاسخ دهندگان به مسافران هستند و اعتقاد دارم که ظاهر افراد هیچ ربطی به این مسئله ندارد .” جف فر” خاطر نشان کرد از سال ۱۹۶۰ تا ۱۹۷۰ صرف نظر از جنسیت و ظاهر مهانداران برای انتحاب کارکنان خود بسیار تحت فشار بوده و انتخاب کارکنان را بر اساس توانایی و قابلیت افراد انجام داده است.